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Audiencia de Planes de Ahorro de autos: ¿qué puede pasar con los que no pagaron más?

Se llevó adelante la audiencia inicial por la demanda colectiva de los ahorristas mendocinos contra 8 automotrices debido a los aumentos desmedidos en las cuotas de los planes de ahorro para la compra de vehículos.

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Redacción ElNueve.com
21 de abril de 2023 | 16:36

Este viernes comenzó la audiencia por la demanda colectiva por el aumento desmedido de los Planes de Ahorro de autos. 

Los ahorristas mendocinos van contra 8 automotrices debido a los aumentos desmedidos en las cuotas de los Planes de Ahorro para la compra de vehículos.

La solución al conflicto entre los ahorristas y las automotrices podría conocerse en el mes de mayo. Se calcula que el proceso colectivo comprende un universo de casi 20 mil ahorristas de Mendoza.

Lo que solicitan en esta causa es que se revise el valor móvil, ya que a partir de abril del 2018, los valores de los vehículos se dispararon y empezaron a incrementar a razón de 200 mil pesos por mes.

La abogada, Mariela González, habló sobre lo que puede suceder con estos planes.

¿Qué son los planes de Ahorro?

El plan de ahorro es una de las vías de acceso al cero kilómetro más popular de la Argentina. Y, a su vez, es la más polémica: el contrato lleva cláusulas que muchas veces desconciertan a los usuarios y desembocan en denuncias por mal funcionamiento.

El director nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo, Alejandro Alonso Pérez Hazaña, reveló que en 2022 recibieron 8.379 reclamos. Casi todos se radicaron entre la Ciudad de Buenos Aires, la provincia de Buenos Aires, Mendoza, Córdoba y Santa Fe.

Las marcas con más problemas en los planes de ahorro:

  • Volkswagen: 32 por ciento de los reclamos
  • Fiat-Jeep: 28,29 por ciento
  • Renault: 19 por ciento
  • Peugeot: 8,67 por ciento
  • Chevrolet: 7,5 por ciento
  • Ford: 3,6 por ciento

Los reclamos más habituales de los consumidores:

  • Demora en la entrega del bien: 30 por ciento
  • Falta de devolución de los montos en casos de renuncia: 25,3 por ciento
  • Incumplimiento de oferta: 12,3 por ciento
  • Cobro indebido: 5,1 por ciento
  • Aumento no previsto o indebido del monto del valor del móvil: 4,6 por ciento

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