La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) renovó sus líneas telefónicas para que los contribuyentes puedan realizar sus consultas ante el organismo de forma más simple y personalizada.

Desde ahora, podrán realizar consultas por temas referidos al monotributo, relación de dependencia, jubilados y nuevos inscriptos comunicándose al 0810-999-2722 (ARCA).

Para reclamos o sugerencias, altas telefónicas del sistema “Simplificación Registral” o tramitar el COTI, estará habilitada la línea 0800-999-2722 (ARCA).

Por último, de 10 a 16, se podrán realizar denuncias llamando al 0800-999-3368.

Los nuevos números de ARCA

• Monotributo: 0810-999-2722 (ARCA)
• Jubilados: 0810-999-2722 (ARCA)
• Relación de dependencia: 0810-999-2722 (ARCA)
• Reclamos o sugerencias: 0800-999-2722 (ARCA)
• Altas telefónicas “Simplificación Registral”: 0800-999-2722 (ARCA)
• COTI: 0800-999-2722 (ARCA)
• Denuncias: 0800-999-3368.

Otras vías de contacto

Los contribuyentes también pueden comunicarse con el organismo a través del Chatbot Tina, asistente virtual del Estado nacional que se incorporó al sitio web arca.gob.ar

El chat está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Se puede agendar en WhatsApp escaneando el QR en la web.

ENTRÁ A ARCA DESDE ACÁ

Cómo pueden ver su categoría los Monotributistas

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) lanzó una nueva herramienta destinada a facilitar el control de ingresos para los monotributistas: el Monitor de Facturación. Esta innovadora herramienta permitirá a los contribuyentes llevar un registro detallado de sus ingresos y recibir alertas cuando estén próximos a superar los límites de su categoría, ayudando así a evitar errores en la carga de datos.

¿Cómo funciona el monitor de facturación?

El Monitor de Facturación se encuentra disponible en el portal web de ARCA. La herramienta presenta una barra de seguimiento que se va completando según la facturación declarada por el usuario. Además, incluye una alerta visual que indica si el contribuyente está por exceder el límite de su categoría o incluso el máximo permitido por el Monotributo.

En caso de que se detecte que los ingresos del monotributista han superado los límites permitidos, el sistema notificará los trámites que deben realizarse. Esto incluye instrucciones para efectuar la recategorización o inscribirse en el régimen general (autónomos), indicando los plazos para cumplir con la normativa vigente.

Este nuevo sistema también tiene en cuenta los criterios utilizados en los procesos de exclusión y recategorización de oficio, lo que ayuda a los contribuyentes a evitar sanciones o ajustes inesperados.

ARCA: ¿Cómo es el sistema de Recategorización Simplificada?

En 2025, ARCA implementó la Recategorización Simplificada como parte de la modernización de sus servicios. Esta herramienta permite a los monotributistas visualizar automáticamente su facturación anual y confirmar o modificar su categoría con un solo clic.

En la primera recategorización del año, más de 1.844.000 sujetos realizaron el trámite, y el 60% de ellos utilizó la nueva herramienta digital, mientras que 727.000 optaron por el método tradicional.

Por primera vez, el trámite pudo realizarse desde un teléfono celular a través de la app ARCA Móvil, lo que facilitó aún más el proceso. Una encuesta realizada por ARCA a 7.000 monotributistas reveló que el 95% calificó de manera positiva la Recategorización Simplificada.

Monotributo: ¿Cuándo es la próxima recategorización?

La próxima recategorización del monotributo será en julio de 2025. Según lo establecido por la Ley 24.977 del Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes, los topes se ajustarán en base al Índice de Precios al Consumidor (IPC) del primer semestre del año.

Con la incorporación del Monitor de Facturación, ARCA busca que los contribuyentes puedan anticiparse a los cambios en su categoría y realizar los ajustes necesarios de manera rápida y sencilla.