#Servicios

PAMI: ¿qué pasa con las recetas tras el hackeo?

Desde la mutual que atiende a los retirados, señalaron que aún no se restablecen los sistemas digitales, por lo que volvió la receta de papel hasta nuevo aviso. Las farmacias demoran en entregar medicamentos.

Por
Perfil autor
Redacción ElNueve.com
3 de agosto de 2023 | 13:52

Tras el hackeo que sufrió el PAMI este miércoles, desde la institución indicaron que aún no restablecieron los sistemas digitales por lo que volvieron a usar las receta papel.

A pesar de esto, hasta el mediodía las farmacias aún no podían entregar medicamentos a los afiliados.

Este martes los servidores de PAMI sufrieron un hackeo y sus servicios se vieron resentidos en todo el país. Desde la institución indicaron que los datos de los afiliados se resguardaron y no fueron robados.

Desde el PAMI indicaron que aquellos afiliados a los que ya les habían recetado sus medicamentos antes del hackeo podrán ir a las farmacias con sus recetas electrónicas

Desde el Colegio Farmacéutico indicaron que si bien el PAMI está emitiendo recetas papel, aun las farmacias no pueden dispensarle los medicamentos a los jubilados.

El comunicado del PAMI

En un comunicado, el PAMI señaló: “Queremos informarles que los sistemas de PAMI han experimentado un ciberataque que ha afectado temporalmente el servicio. El ataque ha sido mitigado y toda la información de nuestros servidores se haya resguardada y protegida. Asimismo, como parte del plan de contingencia, los sistemas se han suspendido y serán dados de alta progresivamente".

“Turnos programados con médicos de cabecera y especialistas: Informamos a todos los médicos de cabecera, clínicas, sanatorios y hospitales del país que los turnos ya programados a la fecha deben ser atendidos con normalidad y se permitirá la transmisión cuando el sistema sea restablecido. Las consultas serán validadas aunque no se hayan transmitido en tiempo real”, continuaron desde PAMI.

“Los sistemas de PAMI han experimentado un ciberataque que ha afectado temporalmente el servicio. El ataque ha sido mitigado y toda la información de nuestros servidores se haya resguardada y protegida”, informó el PAMI.

Para el caso de los medicamentos, el PAMI informó: “Toda receta prescripta con anterioridad podrá ser dispensada normalmente en las farmacias de la RED PAMI. Las recetas requeridas en esta jornada deberán ser emitidas una vez que el servicio haya sido restablecido y enviadas oportunamente al afiliado”.

Sobre cuestiones de facturación, “la presentación de facturas y transmisión de datos que corresponden al día de hoy serán prorrogados para poder ser presentados oportunamente una vez restablecido el sistema”.

Por último, el organismo informó: “Los mantendremos informados sobre los avances en la resolución de esta situación y agradecemos su colaboración para llevar tranquilidad a los afiliados. Frente alguna situación que requiera atención las afiliadas y los afiliados pueden comunicarse al 138″.

Mendoza +

chevron_left
chevron_right

Viral +

chevron_left
chevron_right

Noticiero 9 +

chevron_left
chevron_right

Lo Último