Fallas en Mercado Pago: Cómo ingresar dinero a la cuenta

Desde el domingo por la tarde, varios usuarios de la App de Mercado Pago reportaron fallas en el sistema. Mucha gente se preguntaba que pasaba con la billetera virtual, ya que no podían realizar transferencias ni ingresar dinero a la cuenta con tarjeta de débito. Esto se replicó en varias aplicaciones de home banking, por eso te dejamos diferentes opciones para ingresar el dinero. 

¿Por qué comenzó a fallar Mercado Pago y Home Banking? 

Tras las quejas que se plasmaron en las redes sociales, desde la aplicación salieron a aclarar la situación. “Se registran intermitencias en el sistema de pagos que administra la cámara compensadora que provocan demoras en algunas transferencias entre bancos y billeteras digitales. Las mismas se verán acreditadas apenas se regularice el servicio. Lamentamos los inconvenientes”, informaron.

Debido a esto, no solo la aplicación de Mercado Pago presentó fallas, sino que lo mismo se replicó en distintas aplicaciones de diferentes bancos, donde sus usuarios no podían ingresar ni realizar movimientos en Home Banking.

Esto se debió a que COELSA, la cámara compensadora que procesa las transferencias entre bancos y billeteras digitales, presentaba intermitencias en el sistema de pagos.

Hola. Se registran intermitencias en el sistema de pagos que administra la cámara compensadora que provocan demoras en algunas transferencias entre bancos y billeteras digitales. Las mismas se verán acreditadas apenas se regularice el servicio. Lamentamos los inconvenientes.

— Mercado Pago (@mercadopago) March 7, 2023

¿Por qué no puedo transferir con tarjeta de débito a Mercado Pago?

La aplicación dispone de diferentes formas para ingresar dinero a la cuenta, pero si bien antes se permitía ingresar el dinero a través de las tarjetas vinculadas a la cuenta, ahora ya no está disponible la posibilidad de transferir con tarjeta.

A pesar de eso, desde Mercado Pago reemplazaron esta acción por el Débito inmediato. ¿Qué es y cómo se usa?

El débito automático es una manera de hacer transferencia sin recurrir a un home banking de otro banco.  En la misma aplicación de Mercado Pago se accede a esta opción y se debita un determinado monto de la cuenta bancaria de manera directa e inmediata. Te dejamos el paso a paso:

• Asociar a la cuenta de Mercado Pago una cuenta bancaria. Para eso se debe cargar el CBU o Alias a nombre de usuario.
• Elegir el monto que se quiere ingresar.
• Revisar la información, ya que el débito es inmediato y directo.
• El dinero se acreditará en la cuenta de Mercado Pago

Además de esta opción, también existe la posibilidad de realizar transferencia bancaria desde el home banking del banco que cada persona utilice:

• En la app de Mercado Pago, seleccionar Ingresar dinero y elegir la opción Transferencia bancaria.
• Copiar los dígitos del CVU que aparecerán en la pantalla.
• Abrir el home banking de la cuenta bancaria y seguir los pasos para hacer una transferencia. Usar el CVU de la cuenta Mercado Pago como destino de la transferencia. Hay bancos que aún no habilitan esta opción, pero eso dependerá de cada entidad.