Pagaron más de 21 millones de pesos por un paquete turístico que incluía alojamiento y excursiones pero el micro nunca apareció. La organizadora no dio la cara. Interviene la Justicia.
Alrededor de 30 vecinos de las ciudades entrerrianas de Diamante y Paraná se quedaron sin sus esperadas vacaciones de invierno en Mendoza tras ser víctimas de una presunta estafa por parte de una operadora turística.
Según denunciaron los afectados, pagaron en total más de $21 millones por un tour que incluía alojamiento en Mendoza Capital y San Rafael, excursiones a la montaña y visitas a destinos turísticos como el Cristo Redentor, el Puente del Inca, Las Leñas y el Cañón del Atuel.
El micro debía salir el sábado 12 de julio, pero nunca llegó. Desde ese momento, no volvieron a tener respuestas.
La persona señalada como responsable es Carina Spahn, quien habría promocionado los paquetes desde la localidad de Colonia Ensayo a través de redes sociales, con tentadoras ofertas como “viajan 4, pagan 3” o planes de pago en seis cuotas de $123.000. También se ofrecían combos familiares que superaban los $650.000.
Una de las mujeres damnificadas contó que, al ver que el micro no llegaba, intentaron comunicarse de inmediato con la organizadora, pero esta no contestó más los mensajes ni llamadas. “La esperamos durante horas. Nunca apareció, y desde entonces desapareció por completo“, relató con angustia.
La situación derivó en una denuncia penal por presunta estafa. Ya intervienen la División de Delitos Económicos y la Dirección de Investigaciones de Entre Ríos, mientras que las familias siguen sin recibir ninguna devolución del dinero invertido.
“Nos dijeron que otra persona iba a hacerse cargo de devolvernos la plata, pero no firmaron nada, y nadie cumplió“, agregaron con impotencia.
A más de una semana del hecho, la incertidumbre y el enojo crecen entre las familias afectadas, que todavía esperan una respuesta clara.
¿Cómo evitar caer en estafas turísticas?
Ante casos como este, es fundamental tomar precauciones antes de contratar un viaje:
- Verificá que la agencia esté habilitada: Consultá en el sitio oficial del Ministerio de Turismo o buscá si está registrada en el legajo de prestadores habilitados.
- Pedí factura o comprobante: Siempre exigí un recibo oficial con los datos del vendedor y los servicios contratados.
- Desconfiá de las ofertas demasiado tentadoras: Promociones con precios muy por debajo del mercado o condiciones poco claras suelen ser señales de alerta.
- Firmá un contrato claro: Asegurate de que quede constancia por escrito de los servicios ofrecidos, las fechas, los alojamientos y las condiciones de cancelación.
- Chequeá los contactos de la empresa: Comprobá que tengan teléfonos fijos, dirección real y atención al público.
- Buscá referencias: Revisá en redes sociales y Google si hay opiniones de otros viajeros sobre esa operadora.
Y si creés que fuiste víctima de una estafa, no dudes en hacer la denuncia cuanto antes ante la policía o la fiscalía más cercana.