Empezó el Hot Sale: qué precauciones tomar a la hora de comprar por internet

Cada año cientos de personas esperan el Hot Sale. Se trata de uno de los eventos donde las marcas ofrecen distintos descuentos, cuotas o facilidades de pago para adquirir sus productos solo de manera online. El evento digital se realizará del 8 al 10 de mayo y es por eso que desde la Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) de la provincia realizaron una serie de recomendaciones para los consumidores.

Este lunes arrancó una nueva edición del Hot Sale, uno de los principales eventos de descuentos online que se extenderá hasta el 10 de mayo. En total son 959 las marcas que participan este año, de las cuales 97 lo hacen por primera vez y 212 son empresas radicadas en el interior del país.

Este Hot Sale cuenta con 11 categorías, tales como electro y tecno; muebles; indumentaria y calzado; salud y belleza e incluso supermercados, en donde exhiben descuentos en más de 600 productos, entre ellos, alimentos. También se pueden adquirir vuelos, paquetes turísticos y excursiones hasta en 12 cuotas sin interés, para viajar tanto dentro como fuera del país.

Desde la cámara organizadora recomiendan registrarse en el sitio web oficial y seguir a través de las redes sociales las últimas ofertas. El sitio oficial  del evento es www.hotsale.com.ar. 

Cuáles son las recomendaciones para el Hot Sale 2023

La Dirección de Defensa del Consumidor sugiere tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Verificar detenidamente la información de la oferta antes de realizar la compra. Es importante leer con atención las descripciones, condiciones de venta de los productos y si hay stock, a fin de asegurarse de que se trate de una oferta real y no de publicidad engañosa.

• Comprar en sitios oficiales del programa Hot Sale y que el dominio sea https://. Es importante además verificar que en el sitio exista un botón de arrepentimiento, ya para que consumidor tenga la posibilidad de devolver el producto en el mismo estado que lo recibió, con el mismo transporte, sin ningún tipo de costo, y la devolución del dinero debe realizarse por el mismo medio abonado. Esto, siempre y cuando conserve el ticket o la factura.

• Comparar precios en diferentes sitios de internet antes de adquirir un producto durante el Hot Sale. En algunos casos, los precios pueden ser más elevados que en otras épocas del año, por lo que se recomienda revisar diferentes opciones y comparar precios antes de tomar una decisión.

• Chequear los medios de pago. Se aconseja verificar que el sitio de internet de la empresa sea seguro antes de ingresar los datos de la tarjeta de crédito o débito, y se sugiere utilizar medios de pago seguros, que brindan protección al consumidor en caso de problemas con la compra. Es importante no dejar guardados los datos de las tarjetas en ningún sitio. Chequear las tasas de interés que tiene el banco de la tarjeta que se va a utilizar.

• Prestar atención a los plazos de entrega y a las políticas de devolución de los productos. Es fundamental conocer el tiempo de envío del producto y las condiciones de devolución en caso de que no cumpla con las expectativas o presente algún problema.

Además desde el organismo precisaron que es posible denunciar algunas situaciones, los consumidores pueden hacerlo de manera completamente gratuita en:

• Ventanilla Única Federal de forma online a través de este enlace 
• Oficinas municipales donde la DDC tiene domicilio físico.
• La Dirección de Adultos Mayores en Patricias Mendocinas 973, Ciudad de Mendoza.