¿Qué vas a poder denunciar y para qué sirve el número 160 del Poder Judicial?

En la Apertura del año judicial, se presentó en Mendoza una herramienta que pronto comenzará a utilizarse en la provincia.

Se trata del número 160, un nuevo Centro de Atención Judicial Ciudadana que unificará los 0-800 de los Judiciales y que servirá para diferentes trámites que realizan los mendocinos con los judiciales.

¿Qué trámites se podrán realizar en el 160? 

El número Único de Justicia (160), ya fue autorizado en 2019 por el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), y  plantea la posibilidad de la gestión de trámites por parte del ciudadano ante el Poder Judicial

Entre los trámites que se podrán gestionar a ese número se destacan:

• Solicitar defensores civiles y de familia
• Denuncias en el fuero penal mediante la comunicación con el Ministerio Público
• La posibilidad de acceder al sistema de pequeñas causas, donde el ciudadano busca una respuesta directa del estado a sus conflictos cotidianos.

El Poder Judicial señaló que a través de este número único y rápido "migramos de la atención telefónica a una mucho más completa y moderna, de tipo omnicanal, mediante la cual los mendocinos y mendocinas pueden acceder a todos sus trámites, asesoramientos y a la información que necesiten de manera más ágil y precisa, utilizando WhatsApp; Chat Box, Facebook y otras redes".

Y agregaron que "el 160 no implica sólo una mejora en la comunicación, sino que nos va a permitir el seguimiento de todos los trámites que allí se inician para imponer control de calidad en los servicios que brindamos, herramienta indispensable, si se quiere mejorar las políticas públicas que se implementan".