Una mujer logró que el banco la indemnice por varios millones luego de comprobar que fue víctima de una estafa en la que solicitaron préstamos a su nombre a través de una plataforma virutal.
El caso sucedió en septiembre del 2021. La víctima señaló que primero le llegó un mail con un supuesto movimiento irregular que le pedía corroborar datos. Ella chequeó en su cuenta y comprobó que todo estaba normal por lo que desechó el mail.
Al otro día le llegó un mensaje que luego desapareció sobre que sí había solicitado un préstamo y lo desconocía, debía llamar al banco.
En ese momento, consultó y efectivamente había un préstamo que ella no había sacado y que fue transferido de inmediato a otras cuentas.
Ella le pidió al banco que investigara el caso. También realizó la denuncia penal.
El Banco le respondió que como ella suministró las claves no podía hacer nada. Así fue que inició la demanda por casi 3 millones de pesos.
En ese sentido, La Justicia señaló que no se puede comprobar si la mujer dio sus claves y que como el préstamo se tomó por un medio online, el banco debió prever mecanismos de seguridad.
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